员工同志们：
大家好！
骏足翔天路，龙鳞跃水波。充满希望的2014已经到来，积极进取、不懈追求的米兰人迎来了新的机遇与挑战。今天，我们隆重召开2013年度工作总结暨表彰大会，让我们用过去的辉煌点燃未来的动力，用百倍的信心迎接更大的挑战，为实现我们共同的梦想共谋新篇。
在2012、2013两次《新春讲话》中我们提出的《总任务》，规划的《总目标》，勾勒出了企业发展的宏伟蓝图，明确了实现目标的措施、方法和步骤，只待我们一步一步脚踏实地的做好每一个阶段的具体工作，定可实现既定目标。
今年，我想从另一个角度，分三部分谈一下我们的发展思路和实现目标的方法。
一、我们的业绩与要求
（一）2013年主要业绩
1、营销方面，继续维护稳定市场，销售额在上年度基础上增加8%，市场份额保持在0.86%左右，2014年有望突破0.87～0.89%，营销硬件设施加强。
2、信息方面，整合社会网络资源，优化资源价值比。掌握政策信息、市场信息、商业信息、文化信息。提高对外联络能力，为承接较大任务、协调大型业务、保障跨越发展打好基础。目前储备的信息基本能覆盖发展所需的各个领域。
3、生产方面，主抓安全、质量、工期和环境卫生隐患排查工作。团队相对稳定，安全运行。顺利通过了《全国特种劳动防护用品安全标志证书》审核和ISO9001：2008国际质量管理体系审核。完成了全年生产任务。
4、行政方面，完成《企业文化手册》设计印制，在树立公司形象、宣传企业文化方面起到了积极作用。人力资源工作持续加强，努力挖掘符合米兰企业发展要求的高端人才。完善体系文件8件（套），涉及管理体系、培训体系、工作流程、岗位职责和绩效考核。办公环境与秩序管理等，各部门协同工作标准化流程顺利运行。努力提高团队素质和层次,适应未来发展的团队净化与优化升级工作取得一定成效。向着既定的符合发展要求的团队建设目标迈进。新的《绩效考核》出台，并进一步完善，能够体现“多劳多得，能者多得”的基本体制。
5、质量安全方面，安全、环境、车辆等管理制度与工作流程持续完善,绩效考核已修订完成并付诸实施。大型物资设备持续储备供应。隐患排查工作每月进行一次，特殊时间段加强排查。协助生产组织部完成了ISO9001：2008国际质量管理体系认证审核。
6、财务与政法方面都圆满完成了年度计划任务，并提出了与推进相关工作配套的新思路和新方法。
另外，我们已将购置具有较大增值潜力的“西北第一高”二期办公处和实现跨越式发展战略的米兰集团西北科技工业园的设计规划提上了工作日程。
（二）新年新要求
2013年，我们在工作中也暴露出了一些不足之处:
1、米兰优秀的文化传统没有得到传承，标准化的流程没有以一贯之地坚持。每周汇总工作、分级培训工作、思想教育工作、沟通工作、向心力和凝聚力的培养、资料的持续完善坚持的不够，艰苦创业的精神发扬的不够。
2、社会网络资源发挥不够充分，没有充分释放应有能量。
3、人才资源战略力度不够，人才招聘岗前考察环节缺失。
目前，我们已经意识到了上述问题，并针对以上问题把任务落实到了每一个部门、分解到了每一个人。做到有方法、有实施、有监督、有考核、有评估、有成效，旧的问题不再重现。
“祸为福所兮”，我们新入职的员工要意识到，新岗位对自己来说是机会、参加各岗位的学习培训是机遇、米兰企业的严格要求是提高、我们的标准化流程管理是规范。米兰是一个锻炼人、培养人的神圣殿堂，是一个“炼金”的大熔炉，在米兰企业工作,你的交往层次会改变、你的见识会宽广、你的处事能力会明显提高。
二、我们的理论与实践
新的一年，我们要按照发展的新理论与实现各项目标任务的新举措，脚踏实地，先做好当前的事，再着眼于未来的事。用走好一盘棋的思路发展企业。
（一）以新思想、新思路和新理论发展米兰企业
1、“小团队，大市场，高效率”
小团队就是指管理层要精干，机关机构不能臃肿,在部门以及部门人员配置上合理规划。我们国家经历过几次压缩庞大的政府机构改革，我们企业再不能走老路；大市场就是营销市场覆盖面广，占有率高，有稳定的大型客户和有开发潜力的客户做支撑；高效率就是要以高素质高质量的团队作保证，高效运行，讲求实效，执行力强。
2、用智慧创造财富，树立面向市场竞争、拼搏的意识
全球化、信息化时代，我们要依靠智慧、要依靠信息，取得战略制高点，凸显我们的人脉资源优势，展开广泛合作。面向市场，既要有竞争意识，又要有合作共赢的理念。我们有丰富的人脉资源和稳定的客户基础，我们有这样的优势，就需要用智慧把社会资源转化为经济效益。同时，要保持“狼团队”的精神，搜索各类需求信息，以钉子精神面向市场竞争拼搏获取利润，积极向市场要效益。
3、有声有色地组织开展各项工作，营造轻松和谐积极氛围
广泛开展各类管理提升活动，比如，设立先进卫生区域奖，帮助指导工作模范奖，根据《米兰时间篇》开展一些新颖高雅活动，把压力变动力，把负担变机会，把排斥变团结。
（二）以新方法、新举措把我们的理论变为现实
思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。在新时期以新的方法传承米兰精神、米兰文化、米兰作风和米兰方法，用标准化流程打造精锐团队，以米兰文化引领发展，创造积极进取、和谐发展、争先创优的浓厚氛围。
1、落实人才战略。科学选拔人才，人才筛选与岗前考察要讲方法，在一定的时间段就应对应聘者定性定位。实施标准化的绩效考核流程，完善激励机制，包括员工表现档案建立，薪酬体系科学化的改进。加强岗前考核，把新入职的人员放在实践中观察，用他们自己的行为、能力和表现在集体中给自己定位，米兰团队的建设不能讲人情、不能讲关系，只能讲能力和业绩。只有这样才能真正打造精锐团队、优秀团队。
2、打造学习型团队。领导干部要有学习意识，进步意识，积极带领打造学习型团队；持续培训，由入职的初级培训到适应期结束后的中级培训和高级培训以及升级培训要持续进行，定时“充电”。
3、加强文化传承。保持和发扬创业时期的战斗力，用标准化流程规范各项管理，提高效率。堵塞漏洞，开源节流，发扬米兰企业艰苦奋斗的优良传统，传承米兰文化。
4、明确发展任务，科学统筹计划。年度任务要明确目标、逐步落实，长线与短线、短期与长期相结合，每个人、每个部门都要全面统筹，合理安排，有计划、有安排、高效率地落实各项工作。
2014年，要总结上年度工作的不足，发现问题，立行立改，重大事务、政策性问题广泛征集意见建议，专家把关、科学决策，避免决策缺陷或失误。建立广泛的、有质量的社会网络资源体系。丰富的人脉资源与信息资源为我所用，有利于拓宽发展渠道、提高效益回报率，开阔发展视野，拓展大型业务，为规模化扩张，做大做强米兰企业奠定坚实的基础。
（三）用智慧做大做强米兰企业
智而好谋必成。治理企业，做大做强企业要体现出极高的智慧。比尔盖茨、马云、马化腾等都是智慧治企的优秀代表。利用名牌打造米兰品牌、把社会资源转化成经济效益、进行高端资本运作、把新型产业推向市场……都是我们智慧的体现。
1、智慧治企。利用名牌打造米兰品牌，利用名牌创造效益，储备推广有市场潜力的高科技项目，与500强合作，发展新兴产业。利用自己优势开拓市场，打造具有米兰自己特色的发展路子，创造高效发展，永续经营的米兰企业。
2、创新思维，更新观念，高瞻远瞩，凝聚各界智慧解决走什么样的发展路子，创什么样的发展模式……要有全局概念，以宏观战略取得做大做强米兰企业的新胜利。
3、重视信息资源，利用信息资源，巧干、实干、不蛮干。
4、优化智囊团队，发挥智囊团的优势。分析市场，准确把脉，以四两拨千斤的智慧做大市场取得效益最大化。群策群力，创新谋划，以最佳运营方法达到最好发展成果。今年我们要在大项目、高科技、稀缺领域和新兴产业领域做文章。
5、在发展的过程中避免走弯路，避免浪费时间，缩短打造品牌的历练期、缩短第二阶段的发展期、成长期。举办高端文化名人活动、参加高端文化名人活动提升企业品牌和品位是我们打造亮点工程的举措之一。
6、以智慧广泛联络社会网络、搞好对外关系，紧密联系有价值的人脉资源在必要时限里能产生预期效益是我们的方法之一。与国家8大部委和党的喉舌的交流，将继续丰富我们的网络资源，扩大信息渠道。既降低了市场运行成本又提高了开发社会资源品位，为高效拓展市场走出了一条新路。
7、掌握大势，打造亮点工程，谋求更好更快发展。用智慧做大做强米兰企业要学会借力发力。掌握国家政策、国际经济形势和市场趋势。
发展米兰事业要充分发挥集体智慧和团队力量。我们高层管理者要有把有志向的员工和企业紧紧凝聚在一起的智慧。我们有明确的《发展规划》，同时也关心着每一位进入米兰企业的员工的经济收入、愉快成长、职业规划和人生规划，干有尊严的工作。每位人才都有发展空间、每个岗位都充满挑战、处处都蕴含学习机会，只要想干事业米兰企业就是发展的宽广平台和广阔天地。
（四）企业发展核心目标与四项主要工作
1、核心目标。我们的一切工作都是为了拓展市场把营销工作搞上去，把米兰企业效益搞上去，让员工获得丰厚回报。我们的目标是为500强服务，产品力求适应500强客户需要、科技含量高、技术领先，不断推出新产品，做市场的引领者。十几年来，我们一直在努力提高团队素质、增强整体实力，企业建设不背包袱，轻装前行，打造永不衰败的米兰企业。
2、四项主要工作。2014年，我们要做好四个方面的工作，一是加强人才梯队建设，培养符合《发展规划》第二阶段末第三阶段初所需要的后备干部，加强骨干团队建设；二是掌握国家政策以及世界经济形势，搞好跨领域发展的风险防范和市场的有序拓展；三是搭建好更为广阔的发展平台让员工凭借自己的能力增加丰厚收入，保持“狼团队”的战斗力，以持续推动各项事业高效发展；四是高度整合社会资源，让其充分释放有效能量。
三、我们的目标与梦想
我们米兰企业历经14年的发展，企业根基扎实稳固，市场前景广阔，管理体系日臻完善。掌握了高端运营方法，市场占有率逐年扩大，在西北西南华北地区拥有稳定的优质客户群，社会网络资源储备丰富，发展路子越走越宽，做大做强米兰企业的条件已经成熟。我们的目标是要打造世界品质百年企业，我们的梦想是把米兰企业打造成在中国有影响力的多元化大集团、现代化国际性企业。今天我讲的核心是用智慧做大做强米兰企业，主要向大家阐明我们米兰企业在新的一年里的发展思路、实现宏伟目标的有效方法和四项主要工作。
列夫•托尔斯泰说过，人类的幸福和欢乐在于奋斗，而最有价值的是为梦想而奋斗。发展永无止境，奋斗未有穷期。我期望所有的米兰人用超越自我的思维、身先士卒的精神行动起来，为我们共同的梦想、实现我们共同的价值而奋斗！
相信米兰的明天会更好！
谢谢大家。
